Il colloquio di lavoro

Parlami di te

È la domanda che apre quasi ogni colloquio: nei primi 3 minuti puoi già aver convinto, o già aver perso, chi ti ascolta.

L’errore classico: partire dalla biografia (“Mi sono diplomato nel…”). A chi ti seleziona non serve la cronologia — ce l’ha già nel CV che ha davanti.

Usa lo schema CONTESTO → RUOLO → DIREZIONE: chi sei professionalmente oggi (1 frase), le 2-3 esperienze o risultati che c’entrano con QUESTO ruolo, e perché sei qui adesso.

“Sono un tecnico commerciale, negli ultimi quattro anni ho seguito il mercato del Nord-Est per un’azienda di componentistica, portando il portafoglio da 40 a 70 clienti attivi. Ora cerco un contesto dove seguire anche trattative internazionali, ed è il motivo per cui questa posizione mi interessa.”

Trenta secondi, un minuto al massimo. 

Come hai saputo di questa posizione?

Un’altra domanda del colloquio apparentemente innocua, ma questa è in realtà un’opportunità perfetta per distinguersi e mostrare la tua passione e interesse nei confronti dell’azienda. Ad esempio, se hai scoperto l’annuncio attraverso un amico o un contatto professionale, fai il nome di quella persona, quindi condividi il motivo per cui eri così entusiasta del lavoro. Se hai scoperto l’azienda attraverso un evento o un articolo, condividilo. Anche se hai trovato l’annuncio tramite un sito di lavoro in modo casuale, condividi ciò che, in particolare, ha attirato la tua attenzione.

Perchè vuoi lavorare in questa azienda?

Qui si vede subito chi si è preparato e chi sta mandando candidature a raffica.

La risposta debole: “Perché siete un’azienda leader nel settore”. Si legge negli occhi dei candidati: non sapere nemmeno cosa producesse l’azienda.

La risposta forte collega qualcosa di SPECIFICO dell’azienda (un progetto, un mercato, un modo di lavorare che hai verificato) a qualcosa di specifico tuo. Per trovarlo servono 20 minuti di ricerca on line.

Cosa puoi portare nella nostra azienda?

Quando i selezionatori fanno questa domanda, non vogliono solo conoscere il tuo background. Vogliono vedere che capisci quali problemi e sfide stanno affrontando come azienda o come dipartimento e come ti inserirai nell’organizzazione esistente.

Leggi attentamente la descrizione della posizione lavorativa, fai le tue ricerche sull’azienda e assicurati di prestare attenzione nei prime fasi del colloquio per comprendere se ci sono eventuali problemi in azienda che la tua assunzione dovrebbe risolvere.

Quindi, la chiave è collegare le tue competenze ed esperienze a ciò di cui l’azienda ha bisogno e condividere un esempio che mostri come hai svolto un lavoro simile in passato o quali soluzioni hai adottato.

Perchè dovremmo assumerti?

E' una domanda intimidatoria 

Tuttavia se ti viene fatta questa domanda allora sei fortunato, perché non esiste un modo migliore per vendere te stesso e le tue abilità al responsabile delle assunzioni, se non rispondendo a questa domanda.

Il tuo compito in questo caso è creare una risposta che definisca questi tre punti: che non solo puoi fare il lavoro, ma anche ottenere grandi risultati; che ti adatterai davvero alla squadra e alla cultura aziendale; e che sarai un dipendente migliore di qualsiasi altro candidato.

Perchè vuoi questo lavoro?

Le aziende vogliono assumere persone appassionate del lavoro, quindi dovresti avere pronta un’ottima risposta sul perché vuoi la posizione.

Se non lo riesci a pensare ad un’ottima risposta, allora probabilmente dovresti fare domanda di assunzione altrove.

Innanzitutto, identifica un paio di fattori chiave che rendono il ruolo adatto a te (ad esempio, “Amo l’assistenza clienti perché amo la costante interazione umana e la soddisfazione che deriva dall’aiutare qualcuno a risolvere un problema”), quindi condividi perché ti piace l’azienda (ad esempio, “Sono sempre stato appassionato di tecnologia e penso che in questa azienda stiate facendo grandi cose e mi piacerebbe farne parte “).

Quali sono i tuoi maggiori punti di forza?

Un punto di forza senza esempio è un’autocertificazione; con un esempio diventa una prova.

Scegli 2-3 qualità davvero pertinenti al ruolo e aggiungi a ciascuna un fatto: “Sono metodica: nell’ultimo lavoro ho riorganizzato l’archivio commerciale e i tempi di risposta ai clienti sono scesi da tre giorni a uno.”

Evita la lista della spesa (“preciso, flessibile, dinamico, proattivo”): sono le quattro parole che chi seleziona ha già letto in quasi tutti i CV che ha ricevuto.

Quali sono i tuoi punti di debolezza?

Quello che il selezionatore sta cercando di fare con questa domanda, oltre a identificare eventuali campanelli d’allarme, è valutare la tua onestà e la tua capacità di autovalutazione.

Quindi, devi trovare un equilibrio pensando a qualcosa del tuo carattere o del tuo modo di lavorare di cui non sei soddisfatto, ma che stai lavorando per migliorare.

Ad esempio, forse non sei mai stato bravo a parlare in pubblico, ma stai seguendo un corso di public speaking e a lavoro ti sforzi di esporre le tue opinioni davanti a tutti.

Qual' è il tuo grande successo professionale?

Durante un colloquio risulta molto efficace per farsi assumere  mostrare ottimi risultati raggiunti in esperienze lavorative precedenti.

Quindi non essere timido quando rispondi a questa domanda del colloquio!

Un ottimo modo per rispondere a questa domanda è descrivere la situazione e il compito che ti è stato richiesto di completare per fornire al selezionatore il contesto di base (ad esempio, “Nel mio ultimo lavoro come addetto alla fatturazione attiva, il mio compito era gestire il processo di fatturazione ai clienti“), quindi descrivi cosa hai fatto (l’azione) e cosa hai ottenuto (il risultato): “In 3 mesi ho semplificato il processo di fatturazione, facendo risparmiare al mio gruppo 10 ore di lavoro al mese e riducendo gli errori sulle fatture del 25%“.

Raccontami un errore che hai commesso.

Tu stai cercando di impressionare un selezionatore per ottenere il lavoro.

Tuttavia, raccontare di un errore e conquistare il selezionatore non sono due cose che si escludono a vicenda.

In effetti, se lo fai bene, può aiutarti.

La chiave è essere onesti senza dare la colpa ad altre persone, quindi spiegare cosa hai imparato dal tuo errore e quali azioni hai intrapreso per assicurarti che non si ripetesse.

Ricorda che i datori di lavoro sono alla ricerca di persone sicure di sé, in grado di ricevere feedback e che si preoccupano di fare sempre meglio.

Modello standard

Mail:

telefono:

indirizzo:

Eventuali profili app (come linkedin)

Il profilo definisce a grandi linee chi sei, dove hai lavorato, quali sono le tue capacità positive.

In cosa sei bravo/a o bravissimo! (es:Pacchetto office, lavoro in gruppo, gestione del tempo)

Quante lingue e quali capacità ( Le lingue si dividono in livelli linguistici A1-A2-B1-B2-C1-C2) 

es: inglese: parlato: B1, scritto: B2, ascolto: B1.

Domande vietate al colloquio di lavoro

Qual è la tua religione?

Preferisci lavorare con uomini o con donne?

Hai in mente avere dei figli?

Qual è la tua posizione politica?

Qual è la tua nazionalità?

Osserva questo annuncio di lavoro

Nome, cognome, dati di contatto

Gent.mo/Gent.ma [titolo, nome e cognome del datore di lavoro o di una persona responsabile]Ruolo [per esempio, "Direttrice risorse umane"]
Nome dell'azienda
Indirizzo dell'azienda

Primo paragrafo

Nel primo paragrafo della lettera di presentazione devi specificare la posizione per cui ti candidi e come hai trovato l'offerta di lavoro. Se l'offerta ti è stata segnalata da una conoscenza comune, puoi citarla senza problemi.

Secondo paragrafo

Nel secondo paragrafo, riassumi brevemente il tuo ultimo impiego, le mansioni ricoperte e i traguardi professionali raggiunti. Se possibile, inserisci dei dati numerici per avvalorare e offrire un metro di paragone dei tuoi risultati.Il tuo obiettivo non è ripetere i contenuti del tuo CV, ma offrire le informazioni necessarie per facilitarne l'interpretazione e invogliarne la lettura.

Terzo paragrafo

In questo paragrafo che ti avvicina alla conclusione, ribadisci ulteriormente cosa puoi offrire al datore di lavoro, evidenziando il modo in cui soddisfi i requisiti presenti nell'annuncio. A supporto delle tue affermazioni, ti consigliamo di proporre degli esempi concreti includendo dei dati relativi alle tue precedenti esperienze lavorative.

Paragrafo finale

Concludi la tua lettera di presentazione ringraziando per il tempo dedicato alla lettura della stessa e comunica la tua disponibilità per un eventuale colloquio.

Colloca la parola con la sua definizione